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■致敬最美民政工作者
“不好意思打扰了，想向您核实一个信息……”给人打电话求证，是广东省少年儿童救助保护中心（下称“救助保护中心”）职工周广龙每天必做的工作。这一“固定动作”，让众多流浪儿童看到了回家的希望。多年来，周广龙坚守救助寻亲的岗位，帮助100多名流浪儿童成功找到亲人。日前，周广龙被评为“全省民政系统先进工作者”。
当好受助儿童的“知心伯伯”
27年前，周广龙进入救助保护中心工作。救助保护中心的受助对象均未满18周岁，看到这些离开家乡，与亲人失去联系的孩子，周广龙心里很不是滋味。“这些孩子离开了家，救助保护中心就是他们的家，我们就是他们的亲人。”周广龙说。
周广龙把救助保护中心的受助儿童当成自己的孩子一样照顾，教育引导他们坚强乐观，积极面对生活。有些孩子刚来时，由于长期流浪在外，生活习惯不好，他就带着孩子们共同劳动，帮助他们尽快养成良好的生活习惯。
面对存在抵触心理、不愿意融入中心生活的孩子，周广龙会及时介入，与他们谈心，倾听他们的心事，当好孩子们的“知心伯伯”。对于智障少儿，周广龙会手把手进行帮扶、引导，帮助他们提高自理能力。
“动之以情，晓之以理。”这是周广龙总结出来的经验。他用耐心、爱心温暖着这些受助孩子，让他们能够安心接受救助，沿着健康的道路前行。
经常找孩子聊天寻找线索
“流浪儿童只有回归家庭，融入社会，才能更好地成长。”周广龙把流浪儿童“寻亲返乡”作为日常工作重点，通过电话查询、网络搜索、实地走访等手段，寻找一切可能的寻亲线索。
去年，省民政厅部署开展流浪乞讨滞留受助人员“寻亲返乡”专项行动，周广龙是寻亲小组中的一员。在寻亲过程中，他的腰痛老毛病频频发作，医生给出的建议是马上手术。然而，当时正处于寻亲工作的关键时刻，看着没找到亲人的孩子们失落的表情，周广龙忍着疼痛，继续整理资料，安慰暂时未找到亲人的孩子。他说：“只要给孩子们找到家，我就安心了，也就不痛了。”
寻亲工作需要有足够的细心和耐心，任何蛛丝马迹都有可能成为寻亲的关键。周广龙经常找孩子聊天，希望从他们的口音、聊天内容中寻找线索。一听到地名，他就打开地图，让孩子们辨认。时间久了，他对大部分省、市、县甚至乡镇的特点、风俗都有所了解。每天，他还会在寻亲网站上查找匹配信息，有时候很难搜索到相关信息，他就一条条点进去看，生怕漏掉一丝对寻亲有利的信息。
经过长期努力，由周广龙参与并成功寻亲的有108个孩子。同时，他也非常注重孩子们回归家庭后的情况，定期与当地政府部门、学校、社区沟通联系，尽量帮助孩子们解决生活中的困难，防止二次流浪。
南方日报记者 汪祥波
